テクニカルサポート
API エラー、課金グループ、Playground の問題、アカウントに関するご質問。
ゲートウェイ経路をすばやく追跡できるよう、アカウントのメール、model id、request id を添えてください。
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dreamtoai のサポートは、API アクセス、課金グループ、Playground の問題、パートナーシップのご相談に対応します。アカウント固有のお問い合わせはメールが最速です。
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ボリューム価格、エンタープライズ導入、パートナーシップのご提案。
件名に「Partnership」と入れ、ワークロード（モダリティ、想定 QPS、リージョン）を簡単にお知らせください。
ビジネスチームにメールサポート依頼に含めてほしい情報
最初のメールにこれらがそろっているほど、やり取りが少なく済みます。
- アカウントのメールアドレス
- 呼び出した model id
- レスポンスまたはリクエストログの request id
- 発生日時（タイムゾーン付き）
- HTTP ステータスとエラーメッセージ
ほかにどこでサポートを受けられますか？
多くの質問は、メールよりここで調べるほうが早く解決します。