اتصل بنا

تواصل مع dreamtoai

يساعد دعم dreamtoai في الوصول إلى API ومجموعات الفوترة ومشكلات ساحة التجربة وأسئلة الشراكة. البريد الإلكتروني أسرع طريق لمسائل الحساب.

الدعم الفني

أخطاء API ومجموعات الفوترة ومشكلات ساحة التجربة وأسئلة الحساب.

أرفق بريد حسابك ومعرّف النموذج ومعرّف الطلب لنتتبع مسار البوابة بسرعة.

راسل الدعم

استفسارات الأعمال والشراكات

أسعار الكميات الكبيرة وتهيئة المؤسسات ومقترحات الشراكة.

اكتب “Partnership” في عنوان الرسالة وصف حِمل العمل: النمط وعدد الطلبات المتوقع في الثانية والمناطق.

راسل فريق الأعمال

ما يجب إرفاقه بطلب الدعم

كلما اكتملت هذه المعلومات في الرسالة الأولى، قلّ تبادل الرسائل.

  • البريد الإلكتروني لحسابك
  • معرّف النموذج الذي استدعيته
  • معرّف الطلب من الاستجابة أو من سجل الطلبات
  • وقت حدوث المشكلة مع منطقتك الزمنية
  • رمز حالة HTTP ورسالة الخطأ

أين أجد مساعدة أخرى؟

معظم الأسئلة تُحل هنا أسرع من البريد.